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夏至未至 格力、奥克斯“空战”来袭

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618空调销售旺季来临之际,国内两大空调制造商之间公开互怼,火药味四处弥漫。

6月10日下午,格力电器在官方微博上发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,公开举报奥克斯空调多型号产品检测不合格,产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

对此,奥克斯发表声明称格力举报不实,已向公安机关报案,并将向司法机关起诉。
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格力、奥克斯隔空互怼 

格力电器在官方微博的举报信中表示,众多消费者此前曾向公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大,经格力电器实验室实测,奥克斯股份空调有限公司(以下简称:奥克斯)生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

格力电器还表示:经公司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与我司检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

另外,格力电器也提到,奥克斯生产销售不合格空调产品的行为,严重违反了国家《房间空气调节器能效限定值及能效等级》(GB12021.3—2010)的强制性标准,违反了《产品质量法》第二十六条第二款第(三)项、第三十二条的规定,违反了《标准化法》第二十五条的规定,涉嫌构成生产销售不合格产品销售金额巨大。

对此,奥克斯随即回应:格力既非消费者又非国家监管部门,声称消费者向其举报奥克斯产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。对于格力的举报,公司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护公司合法权益,维护市场正常秩序。公司愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检查。

紧接着,格力电器在官方微博上公开对奥克斯空调的检验报告,并称用事实说话,已准备好证据供监管部门调阅,视情况向社会公布。 

十分钟后,奥克斯空调官方微博转发了针对格力电器举报的声明,并配文:“郑坚江说:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。”郑坚江系奥克斯董事长。

格力和奥克斯的“战火”愈演愈烈,有网友表示:同行业互相监督,对消费者来说是好的,对整个行业发展是好的。
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 格力缘何举报奥克斯?

目前,空调市场呈现出三足鼎立之势,分别是格力、美的和奥克斯。有业内人士认为:贵为行业老大的格力之所以突然举报奥克斯,是因为奥克斯对格力的龙头老大地位构成了潜在的威胁。

近两年来,奥克斯空调的销量突飞猛进。据统计,自2016年以来,奥克斯的空调销售量以20%的增速显著提高,2018年的销量增速更是达到了26%,总盈利860亿元,稳居行业销量增幅第一,位居互联网空调新零售销量第一。

众所周知,传统的家电营销模式是通过层层代理商、经销商才能最终到达消费者的手里。而奥克斯乘着“互联网电商”的东风,开启“互联网直卖”模式,没有中间商赚差价,让利给消费者,从而拉低空调的整体价格。同等标注能效下,一台格力空调的价格需要4399元,美的需要3499元,而奥克斯仅要2499元。

在这样的模式和战略下,奥克斯迅速地占领了三四线城市的市场,其销量自然而然是突飞猛进。

由此看来,奥克斯的确存在一定的实力,格力电器不得不紧盯和掌握这个对手的“动态”和“发展”。

格力、奥克斯早有“积怨”

格力电器和奥克斯之间已有多年的专利战与市场战“积怨”。据相关统计,仅2015至2017年,奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。

早在2015年8月,格力电器以奥克斯公司生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权为由将其起诉至法院。当时由广州知识产权法院受理,一审认定奥克斯公司侵权成立后,奥克斯公司不服提起上诉。随后,广东省高院作出终审判决,认定奥克斯公司侵权成立,责停其销售侵权的空调产品并赔偿格力电器经济损失230万元。

2017年1月,格力电器向广州知识产权法院提起诉讼,认为奥克斯未经许可的情况下,其制造、销售的8个型号空调产品使用格力一项实用新型专利,构成专利侵权。

2017年5月,格力电器又指奥克斯当年新产品雅典娜系列空调侵犯格力的专利权,遂向广东省高级人民法院起诉,请求确认奥克斯侵权并判决赔偿 1.1 亿元。此次也创下国内家电行业的专利索赔金额之最。

据相关数据统计显示:近3年来,在奥克斯和格力、美的专利侵权诉讼有关联的法律裁判文件中,除了偶尔几家主动撤诉外,奥克斯几乎全部败诉。

除此之外,格力不仅指责其“偷技术”还“挖人才”。2010年至2017年,奥克斯公司通过各种不正当方式共挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

有业内人士表示:最近几年来,家电行业市场竞争愈发白热化,企业之间相互起诉、相互举报,实际上是现代商业竞争中常用的博弈制衡手段。

如举报属实,奥克斯应该承担什么法律后果?

值得注意的是,格力电器在举报中称,奥克斯“涉嫌构成生产销售不合格产品销售金额巨大”,提请市场监管总局依照《产品质量法》第五十条规定依法查处,如相关行为涉嫌构成《刑法》第一百四十条生产销售伪劣产品罪,请移送公安机关依法追究刑事责任。

那么,如果格力举报属实,奥克斯生产销售伪劣产品,又应该承担什么法律后果呢?

针对这个问题,中国资本观察(www.zgzbgc.cn)采访了北京盈科(上海)律师事务所合伙人蔡邵辉。蔡律师指出,根据我国《消费者权益保护法》、《民法通则》、《刑法》等法律的相关规定,生产销售伪劣产品的,消费者可以进行索赔,并可以主张相应的赔偿;另外,市场监管等相关部门可以对其行为进行处罚,可以根据情节给予单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。构成犯罪的,可能会被追究刑事责任。我国刑法第140条明确规定:生产销售伪劣产品金额达5万元以上的行为,可能会构成生产销售伪劣产品罪。

另外,蔡律师也表示,具体到奥克斯公司是否有生产销售伪劣产品的行为以及最终给予什么样的处理,则需要有关部门进行调查后才能确定。

6月10日晚间,国家市场监督管理总局发文称,“注意到珠海格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。”

调查结果如何?目前还不得而知。不过,企业之间的相互监督,最终还是消费者受益。
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